Dúvidas frequentes
Minha cliente vai perceber que não sou eu respondendo?
A Isa conversa de um jeito natural e educado, e se apresenta como sua secretária. E você pode entrar na conversa a qualquer momento.
A Isa não parece um robô?
Não. Ela conversa de um jeito natural e acolhedor, como uma pessoa de verdade: entende o que a cliente escreve, responde com calma e sem aquelas mensagens engessadas de menu.
Posso responder eu mesma quando quiser?
Pode. Quando você quiser falar direto com a cliente, é só assumir a conversa, e a Isa sai de cena.
Preciso trocar meu número de WhatsApp?
Não. A Isa funciona no seu próprio WhatsApp Business, o mesmo número que suas clientes já têm salvo. Só um cuidado: se você usa o mesmo número pra família, amigos e clientes, o ideal é separar, porque a Isa vai responder todo mundo que mandar mensagem.
Preciso entender de tecnologia?
Não. A gente configura tudo junto com você: seus serviços, preços, duração e horários de atendimento.
E se a cliente pedir um serviço diferente, com foto de referência?
A Isa recebe a foto e passa pra você. Você confirma o preço e o tempo, e aí o horário é fechado.
O que é a taxa de ativação?
É um valor pago uma única vez, no começo, pra deixar a Isa pronta pra você: cadastrar seus serviços, preços e horários e conectar o seu WhatsApp. Depois, você paga só a mensalidade do plano.
Posso mudar de plano depois?
Pode subir ou descer de plano quando quiser. Suas clientes, sua agenda e seu histórico continuam todos lá.
Como funciona o valor de cliente fundadora?
As 10 primeiras profissionais pagam uma taxa de ativação de R$ 100 e R$ 197 por mês durante 12 meses e têm acesso a tudo do plano Dona do Negócio. Os 3 primeiros meses são de acompanhamento próximo, pra ajustar a Isa ao seu dia a dia.
Serve pra quem atende em casa?
Serve. A Isa foi pensada pra profissionais que trabalham sozinhas, seja em salão, studio ou em casa.